Question 1

Garderobe og tasker

Accepted Answer

Store tasker (max. størrelse er 15cm x 30cm x 25cm), rygsække, paraplyer, gangstave, vandflasker og lignende må ikke tages med rundt på museet. Vi henviser til garderobeboksene i museets forhal.

Question 2

Barnevogne og puslerum

Accepted Answer

Egne barnevogne og klapvogne må gerne medtages på museet. Bæreseler til små børn og klapvogne som må bruges på museet, kan lånes i billetkassen. Der er puslerum på handicaptoiletet i indre slotsgård.

Question 3

Medbragt mad og drikke

Accepted Answer

Det er muligt at spise medbragt mad under buegangene i indre slotsgård og ved bænkene i ydre slotsgård. Ved Slotsgade og indgangen til slotskomplekset findes borde og bænke. I slotshaven er der adskillige muligheder for at finde en god plet til en pause i naturskønne omgivelser.

Question 4

Fotografering

Accepted Answer

Du må gerne fotografere på museet med et mindre kamera eller en mobiltelefon.
Det er ikke tilladt at fotografere med stativ, selfiestang og blitz inde på museet.
Bryllups- og forlovelsesfotos på selve museet tillades desværre ikke af hensyn til museets øvrige gæster.

Question 5

Adgang til særudstillingen Guder Genskabt

Accepted Answer

På grund af slottets stejle vindeltrapper ned til kælderen er særudstillingen Guder Genskabt desværre ikke egnet for gangbesværede og/eller kørestolsbrugere. Det beklager vi. Der er adgang til udstillingens introduktionsrum i tårnværelset i stueetagen via Rosen/spisesalen.

Question 6

Adgang til Riddersalen

Accepted Answer

Der er trapper og derfor er Riddersalen ikke er tilgængelig for kørestolsbrugere.

Question 7

Funktioner i Smartify

Accepted Answer

Scan kunstværkerne Brug scanningsfunktionen i Smartify til at få flere oplysninger om museets portrætter og historiemalerier. Denne funktion kræver egen mobildataforbindelse. På grund af de tykke mure på slottet kan forbindelsen variere. Audioguider Der findes forskellige audioguider til Frederiksborg, og det er muligt, at skifte mellem dem undervejs. Audioguider kan afspilles uden mobildataforbindelse, hvis de er hentet før besøget, eller med museets Wi-fi i forhallen. Medbring egne høretelefoner. Har man ikke høretelefoner, kan audioguider afspilles uden højtaler. Det er også muligt at læse audioguiden.

Question 8

Audioguides

Accepted Answer

Find museets audioguider her eller i appen Smartify, som du kan finde her. Ordenskammeret Oplev Ordenskammeret med audioguiden og få indblik i de kongelige danske ridderordener, ordenstegnene og den mere end 330 år gamle tradition med ridderskjolde på Frederiksborg. Danmark som caribisk kolonimagt Når du går rundt på museet, møder du spor fra kolonitiden, og nu har du mulighed for at fordybe dig i værker og genstande, der relaterer sig til netop denne epoke. Bag audioguiden står museets samlings- og udstillingsafdeling. Audioguiden er indtalt af Tore Leifer. Kongeligt porcelæn i 250 år Den Kongelige Porcelainsfabrik – Royal Copenhagen – blev grundlagt i 1775 og fyldte altså 250 år sidste år. Denne audioguide fokuserer specifikt på kongeligt porcelæn i Frederiksborgs samling og historien om porcelæn i Danmark. Audioguiden er udarbejdet af Frida Kuhn og Tore Leifer fra museets samlings- og udstillingsafdeling med bidrag fra Steen Nottelmann, Royal Copenhagen. Videnskabsportrætter Denne audioguide fokuserer på vores portrætter af store danskere, der med nysgerrighed, intuition, hårdt arbejde og stædighed har øget vores viden og gjort os klogere på verden. 14 portrætter, en stjernekikkert og en himmelglobus. Du behøver ikke at tage alle 16 stop – du kan bare vælge den eller de forskere, der interesserer dig mest. Hvert enkelt stop fungerer i sig selv. Audioguiden er udarbejdet af Jakob Bejder og Tore Leifer fra museets samlings- og udstillingsafdeling. Frederiksborg – slot og museum Museets audioguide tager dig med rundt på slottet og dermed gennem danmarkshistorien. Denne guide er tilgængelig på dansk, engelsk, tysk, fransk, spansk, italiensk, kinesisk og ukrainsk.
Varighed: Ca. 45 minutter uden stop.
Samlingen for det 20. og 21. århundrede ikke indgår i audioguiden. Skift derfor til stueguiden, når du skal op på 3. sal.
Bemærk: Enkelte værker kan være udlånt til andre museer og disse tilfælde vil audioguide ikke passe helt til det du ser. Stueguide Stueguiden introducerer og beskriver slottets stuer og sale på dansk og engelsk. På museet fremgår stuenumre over dørene. Står man inde i en stue, hvor tallet 30 fremgår over døren, befinder man sig i stue 30. Man er ikke på vej ind i stue 30. Børneguide Børneguiden viser rundt på slottet og præsenterer danmarkshistorien i børnehøjde. Med Børneguiden kan børn ifølge med voksne udforske Frederiksborg sammen. Det er tilladt at afspille guiden uden høretelefoner. Særudstillinger Nogle særudstillinger har tilknyttet en audioguide. Se udvalget i Smartify.

Question 9

Ofte stillede spørgsmål om Smartify

Accepted Answer

Hvorfor vil Smartify ikke scanne det maleri, jeg gerne vil vide mere om?
Prøv at bevæge telefonen nærmere, fjernere eller i en anden vinkel. Sollys og mørke kan påvirke genkendelsesevnen. Nu har jeg prøvet at scanne et værk fra adskillige vinkler. Hvorfor kan Smartify stadig ikke genkende værket?
Vi arbejder stadig på at få oprettet hele museets omfattende samling, så nogle værker kan desværre endnu ikke scannes. Kan jeg lytte til museets audioguider uden mobildata?
Ja! Hent blot de audioguider, du gerne vil bruge, på forhånd, ved at trykke på ’hent’-ikonet mens du er logget på museets Wifi i museets forhal. Må jeg benytte audioguider uden høretelefoner?
Har du ikke høretelefoner med, kan du afspille audioguiderne med lav lyd ved at trykke på ’højtaler’-ikonet. Alternativt kan du læse guidens indhold ved at trykke på ’Beskrivelse’. Besøgende med børn kan afspille audioguider uden brug af høretelefoner. Jeg kan ikke finde audioguiden på mit sprog i Smartify?
For at lytte til audioguiden på dit sprog, skal du vælge det pågældende sprog under profil og indstillinger i Smartify. Findes dit sprog ikke i Smartify, findes audioguiden heller ikke på dette sprog. Bemærk at du kan scrolle ned for flere sprog. Jeg har valgt sprog, men audioguiden afspiller på engelsk?
Hvis audioguiden automatisk afspilles på engelsk, findes den desværre ikke på dit sprog. Audioguiden ‘Frederiksborg – slot og museum’ findes på dansk, engelsk, tysk, fransk, spansk, italiensk, kinesisk og ukrainsk. ‘Stueguiden’ findes på dansk og engelsk. Beskrivelser i scanningsfunktionen findes på dansk og engelsk Jeg har brug for hjælp! Hvad gør jeg?
Museets personale er altid klar til at hjælpe.

Question 10

Gratis parkering

Accepted Answer

Vi har forskellige muligheder for parkering til dig! Alle er i gåafstand til museet, men vi anbefaler klart gratis parkering på Rendelæggerbakken 6. Gratis parkering: Gå lidt længere, men til gengæld også flot! Fra parkeringspladsen på Rendelæggerbakken 6 (lokalt kaldet Tromlepladsen) går du gennem Barokhaven til Frederiksborg Slot – eller mellem Barokhaven og Landskabshaven med udsigt til Badstueslottet. Du skal gå ca. én kilometer, men du får næsten ikke en flottere ankomst til Frederiksborg. OG! Du behøver ikke at tænke på betalingen. Alternativt kan du parkere på Batzkes Bakke. Her går du langs med Slotssøen eller gennem den nederste del af Barokhaven for at komme til Frederiksborg.

Question 11

Betalingsparkering

Accepted Answer

Hvis du vil betale for at komme helt tæt på! Så kan du parkere på parkeringspladsen ved Møntportvejen. Der er ca. 300 meter til slottet og museet. Bemærk at museet ikke ejer parkeringspladsen. Vi må derfor bede dig om at henvende dig til APCOA vedrørende parkering, betaling og parkeringsbøder på denne parkeringsplads.

Question 12

Elbiler

Accepted Answer

Der er 6 ladestandere ved parkeringspladsen ved Møntportvejen.

Question 13

Autocamper

Accepted Answer

Vi anbefaler parkering på et af de to parkeringsområder ved Rendelæggerbakken 6. Der er ubegrænset parkering og en tankstation med forplejning lige ved siden af. Desuden kommer du nemt videre og ud på de store hovedveje omkring Hillerød. Se parkeringspladsen i appen park4night. Park4night anviser også en mindre parkeringsplads lige ved siden af. På parkeringspladserne i dette område, træder du direkte ud i Slotshaven. Du kan også se, om der er ledigt på den populære Hillerød Camping.

Question 14

Busser

Accepted Answer

Korttidsparkering (afsætning og afhentning): Ved adgangen til Frederiksborg Slot via Møntportvejen er der afsætnings- og afhentningspladser til busser. Efter afsætning kan busser parkeres på Roskildevej, hvor er der parkeringspladser præcis til dette formål! Denne parkeringsform anbefales til kortere besøg inde på Frederiksborg.
Kære chauffør: Elsk din næste (chauffør) og gør plads til afsætning og pålæsning. Parkér ikke inde i selve rundkørslen. Det tager ca. fem minutter at køre ud på Roskildevej. Afstand ca. to km.  Langtidsparkering: Busser kan også holde på de tre anlagte parkeringspladser til turistbusser på Rendelæggerbakken 6 (Tromlepladsen) bag Barokhaven. Herfra kan gæsterne gå en tur gennem Barokhaven ned til slottet. Gåafstanden til slottet er én kilometer med et imponerende udsyn over haveanlæg og slot. Denne parkeringsmulighed anbefales til busser, hvor chaufføren er turguide. Der er nem adgang til hovedvejene mod Fredensborg, Kronborg og Louisiana.  3-timers parkering: Der findes to pladser til 3-timers busparkering. En enkelt ved indgangen til Møntportvejen på Frederiksværksgade og en enkelt på Markedsstræde. Da adgangen til disse er begrænset, anbefaler vi de øvrige muligheder.

Question 15

Tog

Accepted Answer

Du kan komme nemt og fleksibelt til Frederiksborg ved at tage toget til Hillerød St. S-toget kører direkte fra centrale københavnske S-togsstationer. Du kan planlægge din rejse her.
Fra stationen er der to oplagte gå- og cykelruter til Frederiksborg: Du kan gå på stien langs Slotssøen og opleve den smukke nordsjællandske natur.
Du kan gå ad Slotsgade og opleve Hillerøds pulsåre med hyggelige caféer og butikker. Det tager ca. 15. min at gå til Frederiksborg (uden stop). Se ruterne her.

Question 16

Bus fra Hillerød St.

Accepted Answer

Alternativt kan du hoppe på bus 301 eller 302 fra Hillerød St. og blive sat af et stenkast fra slottet og museet. Uanset om du kommer med bus langvejs fra til Hillerød Station eller ønsker at skifte fra tog til bus, kan du finde din rejse på Rejseplanen.

Frederiksborg for

Om Frederiksborg

Praktisk information

Standard åbningstider

Særlige åbningsdage

Lukkede områder

Parkering

Offentlig transport

Praktisk information

Tilgængelighed

Smartify

Planlæg dit besøg